Yasal Bilgilendirme

Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: 18 Temmuz 2026

1. Hizmetin Niteliği

İrtifakplus tamamen dijital bir hizmettir. Fiziksel ürün, kargo veya posta teslimatı yoktur. Satın alınan şey, tapu tescil belgesinden kat irtifakı çıktısı üretme hakkı veren kredidir (1 kredi = 1 dosyanın çıktısı: Liste Beyanı, Kontrol, Malik Özet, Tapu Aktarım).

2. Teslimat (Anında Dijital İfa)

2.1. Ödeme 3D Secure ile onaylandığı anda, satın alınan kredi hesabınıza otomatik yüklenir. Ayrı bir teslimat süresi veya bekleme yoktur.

2.2. Çıktıyı, ilgili dosyada krediyi kullanarak dilediğiniz zaman üretirsiniz. Üretilen çıktı hesabınızda kalıcıdır; sonradan düzeltip yeni kredi harcamadan tekrar indirebilirsiniz.

3. İade Koşulları

3.1. Kullanılmamış krediler: Satın aldığınız ancak henüz çıktıya dönüştürmediğiniz krediler için, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Bu kredilere düşen tutar kartınıza iade edilir.

3.2. Kullanılmış krediler: Bir kredi harcanarak çıktı üretildiğinde hizmet anında ifa edilmiş sayılır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ) ve o kredi bakımından iade/cayma hakkı sona erer.

3.3. Teknik sorun / çift tahsilat: Ödemenin karttan mükerrer çekilmesi, kredinin yüklenmemesi veya hizmete hiç erişilememesi gibi durumlarda, ilgili tutarın tamamı koşulsuz iade edilir.

4. İade Süreci

4.1. İade talebinizi info@irtifakplus.com adresine, hesabınızın e-posta adresinden, sipariş/ödeme referansını belirterek iletin.

4.2. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde geri ödenir. İade, ilgili banka/kart kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak hesabınıza birkaç iş günü içinde yansıyabilir.

5. İletişim

Teslimat ve iade ile ilgili her türlü soru için: info@irtifakplus.com — +90 312 870 12 50.